I. Вашата бизнес мисия

1. Ниша на продуктите и услугите
2. Мисия
3. Име на Вашата фирма
4. Маркетинг послание
5. Идентичност

 

II. Планиране и организация

6. Онлайн маркетинг план
7. Форми за поръчки
8. Дневник на маркетинг активностите
9. Пощенски кутии, фолдери, групи, директории
10. База данни с потенциaлни клиенти

11. Подготвени готови съобщения

 

III. Присъствие

12. Е-мейл адрес
13. Автоматичен подпис
14. Име на домейн
15. Възможност да пишете добре
16. Лого
17. Членство в дискусионни групи
18. Страница в Интернет
19. Дизайн
20. Оформление
21. Повторение

 

IV. Обслужване

22. Работни дни и часове
23. различни начини за достъп/контакт с Вас
24. Удобство
25. Скорост на достъп
26. Яснота
27. Тип връзка
28. Аутореспондери
29. Последващи действия
30. Местонахождение

 

V. Удобство за клиента

31. Форма за поръчка

32. Гаранция
33. Надеждност
34. Скорост на доставка
35. Различни начини за поръчка
36. Различни начини за плащане
37. Механизъм за обратна връзка
38. Неподправеност
39. Цени

 

VI. Реклама

40. План за реклама
41. Билбордове
42. Регистрация в търсачките, връзки
43. Печатна реклама
44. Рекламни материали
45. Брошури
46. Каталози
47. Малки съобщения
48. Картички за директна поща
49. Спонсорство
50. Маркетинг коопериране

 

VII. Връзки с обществеността

51. План за публикации
52. Медиа календар
53. Прес съобшения
54. Комплект за пресата
55. Таргет групи за публикациите
56. Публикации в пресата
57. База данни с контакти с пресата

 

VIII. Добро име

58. Доверие
59. Репутация
60. Членство в клубове, асоциации
61. Обществени прояви
62. Предоставяне на услуги на обществеността
63. Спонсориране
64. Човещина

 

IX. Безплатна информация

65. Безплатен съвет
66. Често задавани въпроси и отговори
67. Конференции
68. Електроннен вестник, е-зони
69. Търсачки
70. Проучвания
71. Съвети, резюмета, откъси от статии, интервюта
72. Книги и откъси от книги
73. Статии
74. Препечатване на статии, интервюта
75. Презентации от коференции

76. Колона във вестник, списание

 

X. Подаръци

77. Мостри
78. Представяния на продуктите, услугите, уеб сайта
79. Софтуер
80. Рекламни подаръци
81. Купони с отстъпка или безплатни купони

 

XI. Специални събития

82. Семинари и уърк-шопове
83. Официални откривания
84. Конкурси, състезания, промоции
85. Отпразнуване на годишнини

 

XII. Референции

86. Сертификат за подарък
87. Доволни клиенти и препоръка от уста на уста
88. Мнения на доволни клиенти
89. База данни с всички клиенти на фирмата

 

XIII. Интелигентност

90. Проучвания
91. Участие в дискусионни групи
92. Анализ на посещаемостта на уеб страницата
93. Маркетинг компетентност

 

XIV. Guerrilla отношение

94. Ентусиазъм
95. Доверие
96. Реалистични очаквания
97. Любознателност
98. Въображение
99. Обективност
100.Компетентност